Actualizado el 06/06/2024

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de esta página web que Grupo EduIT pone a disposición de los usuarios de Internet. La utilización de esta página www.grupoeduit.com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales que el usuario debe leer cada vez que se proponga utilizar dicha página porque tanto la página en sí como estas condiciones están sujetos a modificaciones. El acceso a esta página web es responsabilidad exclusiva de los USUARIOS y supone aceptar y conocer las advertencias legales condiciones y términos de uso contenidos en ella.

1. Información legal

La presente página web www.grupoeduit.com pertenece a Grupo EduIT con razón social ENTRENAMIENTO INFORMATICO AVANZADO SA DE CV con domicilio legal en Camelias #216 colonia Bugambilias ciudad Puebla estado Puebla país México CP: 72580; Con correo electrónico informes@grupoeduit.com

2. Protección de datos

Le informamos de que los datos de carácter personal recogidos voluntariamente en los formularios de esta web por contacto a nuestro número de contacto de WhatsApp o por correo electrónico y que la aceptación de su envío autorizan a Grupo EduIT a que sean incorporados a un fichero de su propiedad.

Grupo EduIT cumple estrictamente el deber de secreto de los datos de carácter personal y el tratamiento de los mismos confidencialmente asumiendo a estos efectos las medidas de índole técnica organizativa y de seguridad necesarias para evitar su alteración pérdida tratamiento o acceso no autorizado. Grupo EduIT queda totalmente exonerada de cualquier responsabilidad si la información facilitada voluntariamente fuese incompleta no veraz o irreal por los USUARIOS de esta página web.

Grupo EduIT garantiza que los datos serán tratados con la finalidad de mantener las oportunas relaciones comerciales y promocionales sobre los servicios de esta empresa con usted o la entidad que usted representa.

Más información en nuestra Política de Privacidad.

3. Productos y Servicios

Grupo EduIT es una empresa dedicada a la distribución de soluciones de software soporte técnico servicios tecnológicos venta y distribución de software y soporte técnico de empresas terceras relacionadas con tecnología digital así como de la creación de contenido digital entrenamiento técnico y tecnológico en línea.

Entrenamiento: Grupo EduIT distribuye entrenamiento presencial entrenamiento en línea en vivo y entrenamiento en línea pregrabado. Este entrenamiento está disponible en horarios especificados en cada curso tanto en línea como de manera presencial o de manera permanente en el caso de entrenamiento en línea pregrabado. El entrenamiento en vivo en línea o presencial se realizará en los días y horarios indicados en el cronograma de cursos. En el caso de entrenamiento presencial se realizará en una locación indicada con previa anticipación en el curso y está sujeto a que se complete el cupo mínimo requerido y a la coordinación de los interesados con los organizadores los cuales pueden ser Grupo EduIT en conjunto con terceros. El contenido académico está alojado en una plataforma de entrenamiento donde también se puede acceder a videos de los cursos.

Certificaciones sobre Entrenamiento: Grupo EduIT ofrece certificaciones dependiendo del entrenamiento solicitado en la cual se detalla la descripción del entrenamiento su alcance su contenido el instructor y toda la evidencia necesaria para que el alumno pueda corroborar a terceros que adquirió el conocimiento relacionado. Las certificaciones son productos que se ofrecen en conjunto con el entrenamiento en la mayoría de las ocasiones a menos que se especifique otra cosa. En los casos donde la certificación no se incluya en el curso el alumno deberá pasar un examen de certificación. Al aprobarlo el alumno tendrá la opción de pagar la certificación y recibirla. Grupo EduIT podrá cobrar un derecho de examen dependiendo del curso.

Venta de consumibles y equipo de cómputo: Grupo EduIT cuenta con alianzas con varios fabricantes y mayoristas autorizados para la venta de consumibles y equipo de cómputo. En caso de adquirir alguno de estos productos deberá solicitar la garantía que corresponda. Grupo EduIT entrega todos los productos nuevos y empaquetados por el fabricante.

4. Servicio al cliente

El servicio de atención al cliente se refiere a la asistencia en activación de soporte activación de licencias enrolamiento en cursos de entrenamiento o solicitud de estatus de entrega de un producto o servicio. La atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 09h00 a 17h00 (horario de Ciudad de México). Si solicita asistencia el viernes por la tarde recibirá el contacto de nuestros ejecutivos el lunes siguiente. Por favor deberá enviar mail al correo informes@grupoeduit.com o comunicarse al teléfono +52 222 237 9492.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Cursos: El cliente podrá solicitar reembolso 7 días hábiles antes del inicio del curso siempre que Grupo EduIT no haya hecho inversión en viáticos o material de estudio para el caso de cursos presenciales.

Certificaciones: Los derechos de examen y las certificaciones no son reembolsables.

Para iniciar un proceso de cancelación o reembolso deberá enviar mail al correo informes@grupoeduit.com o comunicarse al teléfono +52 222 237 9492.

6. Seguridad informática

Grupo EduIT le informa que esta página no tiene virus programas espías o software malicioso y que no utiliza cookies para su navegación.

7. Introducción de enlaces en la página

Los USUARIOS de Internet que quieran introducir enlaces desde sus propias páginas web a esta página web deberán cumplir con las condiciones que se detallan a continuación:

• El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links copia de los textos gráficos etc.).
• Queda prohibido establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la página o permitan la visualización de sus contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la página y en cualquier caso esta prohibición incluye también que se visualicen juntamente con contenidos ajenos a la página de forma que:
  • Produzca error confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia de los contenidos.
  • Suponga un acto de comparación o imitación desleal.
  • Sirva para aprovecharse de la reputación de la marca y el prestigio de Grupo EduIT.
  • De cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente o atente contra los usos y costumbres de buen hacer profesional que sean de general aceptación en internet.
• En ningún caso se expresará en la página donde se ubique el enlace que Grupo EduIT ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina colabora verifica o supervisa los servicios del remitente.
• La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que sean ilícitos nocivos o contrarios a la moral el decoro y a las buenas costumbres o que resulten inapropiados y entren en conflicto con la actividad de Grupo EduIT.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de la página: www.grupoeduit.com son propiedad intelectual de Grupo EduIT o de terceros y no podrán ser reproducidos copiados pegados linkados transmitidos distribuidos o manipulados de cualquier forma y con cualquier finalidad sin la autorización previa expresa y por escrito de Grupo EduIT manteniendo en todo momento el «copyright» intacto y cualquier otro indicador de la propiedad intelectual de los materiales o contenidos. Todo uso o modificación del Material o de los Contenidos para cualquier otro fin distinto del autorizado en las Condiciones Generales será considerado una violación de las leyes internacionales del «copyright» que protegen los derechos de autor.

9. Propiedad del Entrenamiento y el Software

El Cliente tendrá derecho a acceder al Entrenamiento o usar el Software con licencia de acuerdo con las condiciones del Acuerdo de Usuario Final aplicable para uso propio o interno del cliente o el derecho del Usuario Final del cliente da acceder al Entrenamiento o usar el Software con licencia de acuerdo con las condiciones del Acuerdo de Usuario Final aplicable si el Cliente revende el producto a un usuario final. Grupo EduIT se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en y sobre el Entrenamiento y el Software en este documento.

10. Legislación y fuero

La prestación del servicio se rige por la legislación mexicana siendo competentes los Tribunales de la ciudad de Puebla a los que el USUARIO se somete expresamente.

11. Condiciones de Uso

Usted navega por este sitio y su uso del servicio es bajo su propio riesgo y Grupo EduIT no es responsable de ningún daño directo incidental consecuente indirecto o punitivo que surja de su acceso o uso de este sitio o cualquier información contenido en el mismo. Todas las demás marcas comerciales marcas de servicio y logotipos utilizados en este sitio son marcas comerciales marcas de servicio o logotipos de sus respectivos propietarios.